上海睿泰信息科技有限公司

第一部分 企业信息
 1、企业基本信息
公司全称 上海睿泰信息科技有限公司
注册地址 上海市国定路335号一号楼6005室 注册时间 2007年
网  址 www.retechcorp.com 联系电话 021-65650387
 2、企业规模
  ★ 公司员工总数 180 人(其中主任评估师 15 人,咨询师/讲师 50 人)。
  ★ 国内主任评估师 3 人,国外主任评估师 12 人,国外主任评估师来自 欧美
  ★ 是否SEI授权的合作伙伴:
  ★ 国内分支机构数 4 个,所处地域 无锡、常州、杭州、香港
 3、成功案例
  ★ 累计成功案例总数 118 个(已完成,不包括正在进行中的),其中2009年度(2008年7月~2009年6月) 27 个。
  ★ 2009年度(2008年7月~2009年6月)成功案例列表:

1. 紫光软件技术服务中心有限公司,CMMI3
2. 软通动力科技有限公司,CMMI3
3. 冠华时代科技有限公司,CMMI3
4. 江苏泛亚信息技术有限公司,CMMI3
5. 金算盘软件有限公司,CMMI3
6. 江大科贸信息系统有限责任公司,CMMI3
7. 联盟计算机网络有限公司,CMMI3
8. 翔马鼎天科技有限公司,CMMI3
9. 新科海计算机网络有限公司,CMMI3
10. 爱立德电子有限公司,CMMI3
11. 贯方信息科技有限公司,CMMI3
12. 君通科技服务有限公司,CMMI3
13. 联企网络科技有限公司,CMMI3
14. 伊博软件技术有限公司,CMMI3
15. 国脉通信发展有限责任公司,CMMI3
16. 明正信息技术有限公司,CMMI3
17. 智博软件科技有限公司,CMMI3
18. 镇江雅迅软件有限责任公司,CMMI3
19. 永信计算机有限公司,CMMI3
20. 维实实际科技有限公司,CMMI3
21. 中建网络科技股份有限公司,CMMI3
22. 云天计算机软件有限公司,CMMI3
23. 前景软件开发有限公司,CMMI3
24. 紫光骏明科技有限公司,CMMI3
25. 怡丰通信设备有限公司,CMMI3
26. 百果信息科技有限公司,CMMI3
27. 恒源达网络有限公司,CMMI3

 4、服务能力
  ★ 公司所提供的服务响应时间为 1 小时以内
  ★ 是否提供服务内容定制:
 5、公司简介

    上海睿泰坐落于上海杨浦区复旦科技园,是睿泰集团三大业务群之一-“知识内容提供商”的构成部分。上海睿泰专注于软件企业的研发管理咨询,在过程控制、信息安全、IT服务策略和人力资源管理方面进行了深入研究,知识和团队积累深厚,案例经验丰富,是IBM大陆地区CMMI唯一合作伙伴。

    上海睿泰业务覆盖中国大陆、香港、台湾和日本地区,目前已为200多家软件企业实施了CMMI和ISO27001认证,中国前100强的软件企业超过40%是我们的忠实客户,长三角前50强IT企业我们的客户占有率超过70%。2008年,上海睿泰成为国内CMMI客户市场占有率最大、满意度最高的咨询公司。

    上海睿泰目前拥有1位全职主任评估师、14位签约主任评估师、50位CMMI咨询师,咨询师资源排名第一,均为集团内部长期培养,遵循技术开发-助理咨询-咨询师的成长路线,这在同行业内绝无仅有。

    上海睿泰是中国唯一的管理咨询+技术咨询+行业资讯提供商;唯一提供远程教育的CMMI/PCMM服务供应商;唯一向外界提供知识库服务的CMMI/PCMM供应商。

第二部分 企业自评
项    目
自评内容
客户信赖度:     在业内拥有良好的诚信与口碑,90%的客户会2次采购睿泰的服务。
企业影响力:     08、09年国内市场占有率第一,为客户提供包括人才等全面服务。每月发表专业的业内刊物,为客户提供丰富的业内信息。根据客户的需求创新不同的服务模式。
企业成长潜力:     2008年度客户数量增长率600%。
主任评估师经验和水平:     主任评估师是不仅具有国际水准,而且熟悉国内软件行业。为各类软件企业提供各个级别的评估服务。
咨询师经验和水平:

    咨询师既精通理论,又具有长期软件开发经验,可以帮助客户解决实际问题。

服务效果与影响:     睿泰的服务始终以客户为中心,理论联系实际,注重细节。咨询师拥有丰富的行业经验,给客户更深的感受与启发。通过远程教育平台,客户可以随时学习,并与咨询师交流。
性价比:     拥有合理的价格体系,不断满足客户的定制化需求,根据客户的实际情况提供高性价比的价格。在保证服务质量的前提下,通过提高效率不断降低成本,从而满足客户的需求。
自身是否采用过程控制:     是。
服务规范与服务体系:     公司本身通过CMMI3级,建立了服务体系。采用CMMI与六西格玛的理论对服务进行管理与控制。公司对每个服务环节都有相应的规章制度与质量监控方式,对客户的反馈及时回应。设置专业的售后服务部门为客户提供永续服务。
咨询服务的内容:     睿泰的咨询、培训服务涉及IT研发的各方面,适用于各种类型的IT企业,立足于客户的研发水平明显改善。根据客户的具体情况与特殊要求,提供专项服务。
市场:     睿泰以业内最快的反映速度服务客户,在保证服务质量与客户满意的前提下,市场占有率第一。
关心客户自身竞争力:     睿泰为客户提供专业、全面的服务,着重提高客户的研发能力与企业竞争力。